| 1997年2月 |
- ジェイアール西日本警備保障（株）と関西設備サービス（株）を合併、
- 商号を（株）ジェイアール西日本総合ビルサービスに変更。
- JR西日本京阪神地区の事務所・社宅・寮等の設備保全業務を開始。
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| 2001年3月 |
（株）ジェイアール西日本総合ビルサービスにてマンション管理業務を開始。 |
| 2015年7月 |
会社分割により「JR西日本住宅サービス株式会社」を設立。 |
| 2016年6月 |
「建築技術部」を新設。 |
| 2018年7月 |
首都圏エリアにてレンタル事業を開始。 |
| 2019年3月 |
福岡エリア管理物件「ジェイグラン南福岡サンリヤン」管理開始。 |
| 2019年7月 |
首都圏エリア管理物件「ジェイグラン元住吉」管理開始。 |
| 2020年10月 |
- JR西日本プロパティーズ株式会社のマンション管理事業を吸収分割により承継。
- 「横浜事務所」を新設。
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| 2021年3月 |
中国エリア管理物件「ジェイグランディア府中向洋」管理開始。 |
| 2022年4月 |
- 「賃貸事業部」及び「広島事務所」を新設。
- 中部エリア管理物件「プレディア瑞穂岳見町」管理開始。
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| 2022年10月 |
首都圏エリア賃貸管理物件「スカイパレス東戸塚」管理開始。 |
| 2023年6月 |
横浜事務所を宅地建物取引業法上の事務所として登録。(国土交通大臣免許を取得) |
| 2024年2月 |
- 管理業者管理者方式による管理者業務開始のため「業務管理室」を新設。
- 本社を大阪市淀川区へ移転。
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| 2025年2月 |
「福岡事務所」を新設。 |
| 2025年3月 |
「広島事務所」を広島市中区へ移転。 |